全球布局

制造在中国业务连接全球

北京总部协同研发与客户支持,东莞、合肥两大基地支撑生产交付;美国、中国香港、德国、波兰开展区域业务、项目协同与售后支持。

天工机器人全球布局地图北京总部美国项目欧洲合作亚洲业务

总部制造与区域支持

北京总部协同研发与客户支持,东莞、合肥两大基地支撑生产交付;美国、中国香港、德国、波兰开展区域业务、项目协同与售后支持。

  • 北京总部:战略管理、研发协同与客户支持
  • 东莞·合肥:生产制造、装配测试与交付保障
  • 美国·中国香港·德国·波兰:区域业务、项目协同与售后支持

海外项目的售后与协作

提供维护指导、7×24小时远程诊断及原厂备件与更换指导。现场服务及本地协作按项目需求和服务约定安排。

  • 维护指导:设备操作与日常保养
  • 7×24远程诊断:支持现场问题排查
  • 原厂备件:提供备件与更换指导
  • 现场服务与本地协作:按项目需求及服务约定安排

项目启动前共同确认

海外项目从现场条件与实施范围评估开始。配置、系统接口、运输安装安排和服务边界,需要在方案阶段共同确认。

  • 设备区域、层高、通道与打包动线
  • 商品形态、峰值件量与流向数量
  • 系统接口、当地现场条件和验收标准
  • 本地集成商协作、培训与售后安排

下一步

联系对应区域的项目与服务团队

提供项目所在国家、业务场景和计划时间,我们会协调相应区域的商务、项目与服务支持。

联系区域服务